spedizioni e resi

SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita in Italia ed Europa.
Per le spedizioni internazionali viene addebitato un costo aggiuntivo che varia in base al Paese e viene applicato al momento del checkout.

Gli ordini vengono spediti in tutto il mondo con DHL. Questo metodo di spedizione ha un sistema di tracciamento completo; una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con le informazioni di tracciamento della spedizione, che ti consente di tenere sotto controllo lo stato di avanzamento della consegna.
Una volta che il pacco è stato consegnato all’indirizzo corretto, non possiamo essere responsabili per i pacchetti smarriti o rubati. Assicurati di spedire il tuo ordine in un luogo sicuro.

Tempi di spedizione

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 vengono elaborati il giorno stesso, gli ordini effettuati dopo le 12:00 vengono elaborati elaborati il giorno lavorativo successivo. Il tempo di spedizione dipende sempre dalla vostra posizione e dagli eventuali tempi di sdoganamento.

Italia: 1 giorno – Europa: 2 giorni – Mondo: 3/5 giorni

RESI

Prima di effettuare un reso, o chiedere un cambio merce, per favore contatta il nostro servizio clienti: info@dabrach.com.

I resi devono essere fatti entro 14 giorni dal ricevimento della merce. La spedizione di reso è a carico del cliente. La merce da restituire deve essere spedita nella scatola con la quale è stata ricevuta. Il reso può essere effettuato per mezzo di un corriere o tramite posta con spedizione tracciabile. Per poter beneficiare del reso, la fattura deve essere inclusa nella spedizione.

Il pacco deve essere spedito al seguente indirizzo:

Vaemenia Logistics
per DABRACH SRL
Via Cav. Anacleto Cirla, 1 Gravellona Toce, 28883, Italia
Tel. +39 3331689964

Per avere diritto ad un reso, gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni, con la confezione originale intatta.

Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dal momento in cui avremo ricevuto il reso ed esaminato la merce. Riceverai un’email di conferma del rimborso.
Il nostro rimborso verrà accreditato tramite la stessa forma di pagamento con il quale è stato effettuato l’acquisto.